以廣告知名度拉動(dòng)產(chǎn)品銷售量是企業(yè)推廣產(chǎn)品的重要手段,其一般的操作手法是:在某個(gè)一定的區(qū)域,某個(gè)一定的時(shí)間段,一定的媒體組合方式,對(duì)產(chǎn)品廣告進(jìn)行定量投放,以獲得該區(qū)域消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的廣告印象,提升產(chǎn)品的知名度,拉升產(chǎn)品銷量。
廣告宣傳帶給企業(yè)的知名度讓不少企業(yè)從中嘗到了甜頭:產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)可,產(chǎn)品銷售量擴(kuò)大帶來了企業(yè)利潤(rùn)的迅猛增長(zhǎng)。例如:近來憑借廣告知名度提升產(chǎn)品銷售量的“昆侖”潤(rùn)滑油、“統(tǒng)一”潤(rùn)滑油等,其產(chǎn)品在巨資廣告投入后,產(chǎn)品知名度由行業(yè)延伸到大眾,產(chǎn)品銷量也不斷攀升;再者如近年來一直火爆的房地產(chǎn)行業(yè),更是將廣告的功能發(fā)揮的淋漓盡致,無
時(shí)無刻的強(qiáng)迫消費(fèi)者接受。 在這種情況下,“廣告知名度==產(chǎn)品銷售量”的結(jié)論得到各行各業(yè)的普遍認(rèn)可,因?yàn)榘凑找话闼季S慣例:產(chǎn)品的廣告知名度上去,產(chǎn)品的認(rèn)可度就會(huì)提升,產(chǎn)品銷量就會(huì)增加。同時(shí)在這種思維的引領(lǐng)下,各行業(yè)、各企業(yè)間比拼廣告的熱浪一潮高過一潮,樂壞了擁有廣告資源的媒體。
以上的種種例子似乎都在說明一個(gè)問題:廣告知名度的確等于產(chǎn)品銷售量。但是這些僅僅是我們所看到的表面現(xiàn)象,廣告知名度和產(chǎn)品銷售量的關(guān)系并非是如此簡(jiǎn)單的可以用數(shù)學(xué)運(yùn)算符表達(dá)的,如果以此為依據(jù)盲目進(jìn)行廣告投放的話,會(huì)給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
我們并非詆毀廣告對(duì)產(chǎn)品銷量的促進(jìn)作用,但是面對(duì)頭腦發(fā)漲的企業(yè),我們還是需要冷靜的分析成功品牌的廣告知名度是怎樣得來的:
A 在廣告上是同行業(yè)的先導(dǎo)者和領(lǐng)軍者
在廣告上是同行業(yè)的先導(dǎo)者和領(lǐng)軍者,比同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早的意識(shí)到知名度對(duì)產(chǎn)品銷量提升的作用,便在行業(yè)對(duì)手尚未意識(shí)到或者未能實(shí)施的情況下已經(jīng)進(jìn)行品牌知名度的宣傳推廣,最先占有消費(fèi)者。例如前面提到的“步步高”無繩電話。
B 該行業(yè)的領(lǐng)軍者尚未獲得廣泛的產(chǎn)品知名度,或者有知名度但未能站穩(wěn)
在對(duì)手已經(jīng)先期進(jìn)行廣告宣傳,并且在大眾心中留下了一定的產(chǎn)品印象時(shí),會(huì)有助于幫助消費(fèi)者加深對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知,在這種情況下,如果加大力度對(duì)自身產(chǎn)品品牌進(jìn)行宣傳,那么對(duì)手所做的廣告投入不過是替自身產(chǎn)品省卻了概念啟蒙的宣傳費(fèi)。例如“愛多” VCD的為他人做嫁衣,在投入大量的廣告費(fèi)用對(duì)大眾進(jìn)行啟蒙后卻無力強(qiáng)化自身品牌,后來者把市場(chǎng)瓜分。
C 消費(fèi)者對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品開始或者正在關(guān)注
當(dāng)今的消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了鋪天蓋地的廣告無休止的說教,只有其由于某種原因?qū)δ撤N產(chǎn)品開始關(guān)注的時(shí)候,才會(huì)主動(dòng)接觸、收集此類信息,否則大量的廣告費(fèi)用有可能會(huì)打了水漂。例如,目前消費(fèi)者對(duì)家用汽車的消費(fèi)關(guān)注(廠家間的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致價(jià)格下跌,消費(fèi)者持幣待購不在本文討論范圍內(nèi))。
D 廣告操作手法突破傳統(tǒng)慣例
突破以往的廣告慣例,不拘泥于本行業(yè)傳統(tǒng)的推廣手法,在廣告形式、廣告創(chuàng)意、廣告規(guī)模、廣告廣度、廣告訴求等方面進(jìn)行創(chuàng)新,以獲得消費(fèi)者新的認(rèn)知和關(guān)注。例如“昆侖”、“統(tǒng)一”潤(rùn)滑油的行業(yè)營(yíng)銷宣傳轉(zhuǎn)為大眾宣傳。
E 本產(chǎn)品有明顯區(qū)別于其它品牌的功能或特點(diǎn)
這點(diǎn)可以使自身產(chǎn)品從眾多對(duì)手的廣告包夾中脫離出來。這種區(qū)別于其它品牌的功能或特點(diǎn)不僅要體現(xiàn)在廣告上,也要體現(xiàn)在產(chǎn)品本身上,以便授予消費(fèi)者更多的購買理由。例如功能性飲料的熱銷。
F ……
在上述條件下,通過大規(guī)模的廣告宣傳投入,可以在多數(shù)消費(fèi)者心中占據(jù)一定的印象,培養(yǎng)出一定的廣告知名度,成為消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)的考慮對(duì)象,可能提升產(chǎn)品的銷量。
但是這些只是在以上幾個(gè)條件或者部分條件產(chǎn)生作用時(shí)的策略,反之,那么這種廣告知名度投放的效果就要受到一定的影響。
有了一定的廣告知名度,才可能讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生某種程度上的認(rèn)知,但是這并不代表著消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)可。在此情況下,我們需要了解消費(fèi)者是如何對(duì)某種產(chǎn)品認(rèn)可、購買的:
1 需求
2 產(chǎn)品選擇范圍
3 廣告影響
4 使用習(xí)慣
5 產(chǎn)品的功能、功效、特點(diǎn)
6 價(jià)格因素
7 專業(yè)人士建議
8 從眾心理
9 ……
這些認(rèn)可條件都有可能決定著消費(fèi)者是否選擇該產(chǎn)品。
所以,廣告宣傳的知名度是基于消費(fèi)者在某種程度上對(duì)產(chǎn)品的需求,不是可以簡(jiǎn)化理解為任何時(shí)候提升廣告的知名度都可以提升產(chǎn)品的銷售量的。
但是,有些時(shí)候產(chǎn)品在有了一定的廣告知名度后,有可能在一定時(shí)間內(nèi)未能推動(dòng)產(chǎn)品銷售量,這是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知,還需要一定時(shí)間的啟蒙或者消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品處于觀望期,這需要企業(yè)在廣告推廣上予以分別對(duì)待,階段性的調(diào)整后再繼續(xù)投入。
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